En regardant les lancements de produits Xerox depuis 2017, vous pourriez conclure que Xerox est une entreprise qui fabrique des imprimantes. Vous n’avez pas tort, mais c’est seulement une partie de l’histoire. L’innovation et l’intelligence artificielle de Xerox vous donnent le reste de notre histoire.
« Fondamentalement, Xerox a toujours aidé ses clients à utiliser ou à inventer les meilleures technologies de chaque époque », a déclaré Lawrence Lee, vice-président Incubation et Stratégie chez Xerox, dans un blog de Xerox. « L’impression, la numérisation et la gestion des documents sont des éléments essentiels du travail, mais il s’agit seulement d’un sous-ensemble de toutes les activités qui définissent le travail. »
Le travail de bureau -– quelle que soit la définition du terme « bureau », ne se limite pas à l’impression et à la numérisation. Les flux de travail automatisés, l’accélération de la prise de décision et l’augmentation des revenus sont plus importants pour nos clients que la vitesse et les flux de notre imprimante. C’est pourquoi, pour les nouveaux utilisateurs, Xerox a facilité la conception et l’installation d’applications sur leurs imprimantes permettant aux clients d’unifier leurs flux de production papier et numériques. Ils peuvent également éliminer le papier de n’importe quel type de processus.
Quand vous pensez à des imprimantes pour votre bureau ou votre atelier de production d’impression, ne vous arrêtez pas uniquement aux fonctions analogiques. Examinez les fonctionnalités numériques : Comment cet appareil peut automatiser mon flux de travail ? Comment l’intelligence artificielle intégrée permet-elle à vos employés de travailler plus intelligemment ? Les flux de travail alimentant votre appareil sont-ils automatisés ? Facilitent-ils la vie de vos employés et de vos clients ?
« L’intelligence artificielle apparaît déjà dans nos applications et nos solutions aujourd’hui », a écrit Lawrence dans TechRadar. Nous constatons l’impact continu de l’intelligence artificielle pour améliorer la maniabilité et la fiabilité de nos produits et services, à la fois grâce à la détection et à l’intelligence intégrées et en tirant profit des nouvelles technologies, telles que la réalité augmentée pour permettre aux clients d’apprendre à exécuter une fonction ou à résoudre un problème. » C’est ainsi que les employés de Xerox réfléchissent à la croissance future de notre société. Lawrence discute de ces idées et vous montre comment cette réflexion peut également aider votre entreprise. Lire « Six moyens de se développer en considérant votre entreprise sous un angle différent » sur le blog Xerox Connect, ainsi que « Pourquoi l’intelligence artificielle pourrait être essentielle pour élargir les possibilités de Xerox», dans TechRadar.